Με πήραν «από ΔΕΗ / τράπεζα» και ζητάνε στοιχεία

Ο χρυσός κανόνας: Καμία τράπεζα, ΔΕΗ ή δημόσια υπηρεσία δεν θα σου ζητήσει ποτέ τηλεφωνικά κωδικούς, PIN, OTP ή πλήρη στοιχεία κάρτας. Αν τα ζητάει, είναι απάτη — όσο πειστικός κι αν ακούγεται.

0 από 6 βήματα

Εν ώρα κλήσης

Αν σε παίρνουν ΤΩΡΑ.

Μη δώσεις κανένα στοιχείο

Ούτε κωδικούς, ούτε OTP που ήρθε με SMS, ούτε στοιχεία κάρτας, ούτε «επιβεβαίωση» προσωπικών δεδομένων. Οι απατεώνες χτίζουν πίεση και επείγον — «ο λογαριασμός σας κινδυνεύει, πρέπει τώρα».

Κλείσε και κάλεσε εσύ τον επίσημο αριθμό

Το ασφαλέστερο: κλείσε το τηλέφωνο. Βρες τον επίσημο αριθμό (πίσω από την κάρτα σου ή στην επίσημη σελίδα) και κάλεσε εσύ, για να δεις αν όντως σε έψαχναν. Ποτέ μην καλέσεις τον αριθμό που σου έδωσε ο καλών.

Οι απατεώνες εμφανίζουν συχνά ψεύτικο νούμερο (spoofing) — μπορεί στην οθόνη να δείχνει «Τράπεζα». Η ένδειξη ΔΕΝ αποδεικνύει ποιος καλεί.

Μη «μεταφέρεις» χρήματα «για ασφάλεια»

Κλασικό κόλπο: «μεταφέρετε τα λεφτά σας σε ασφαλή λογαριασμό». Καμία υπηρεσία δεν ζητά ποτέ κάτι τέτοιο. Είναι πάντα απάτη.

Αν έδωσες στοιχεία

Δράσε γρήγορα.

Έδωσες στοιχεία κάρτας;

Πάγωσε την κάρτα από το app και πάρε την τράπεζα. Ακολούθησε τον οδηγό «Έδωσα στοιχεία κάρτας».

Έδωσες κωδικό e-banking ή OTP;

Άλλαξε ΤΩΡΑ τον κωδικό e-banking και κάλεσε την τράπεζα να «κλειδώσει» προσωρινά τον λογαριασμό μέχρι να σιγουρευτείτε.

Κατάγγειλέ το

Ανάφερε το περιστατικό στη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος — βοηθά να εντοπίζονται τα κυκλώματα.

Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος

Μπράβο — τα κατάφερες 💪

Καλά έκανες και το έλεγξες. Αν όντως ήταν απάτη, πες το και σε ηλικιωμένους συγγενείς — είναι ο πιο συχνός στόχος αυτών των κλήσεων.